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글로벌 에티켓이 영업 경쟁력

글로벌 에티켓이 영업 경쟁력중국 가서는 그릇위에 젓가락 놓지 마세요동서식품 해외 영업직원들은 2년 전 중앙아시아 카자흐스탄을 공략하면서 홍차 마시는 연습을 집중적으로 했다. 카자흐스탄 사람들이 오래 전부터 각종 차에 가축의 젖을 넣어 마셔왔다는 점을 착안해 자사 카피 크림인 ‘프리마’ 를 수출하기로 하고 사전 현지 적응 훈련을 한 것이다.식사 후 5분 커피타임에 익숙해 있던 한국인들이 연거푸 차 을 마시며 2~3시간씩 미팅을 가지 게 힘들었지만 작년에만 690만달러(약8억원) 수출 실적을 올리는 성과를 냈다.이처럼 비즈니스 매너가 영업 성패를 좌우하는 핵심 경쟁력으로 부상하고 있다. 제조 단계에서 그나라 사람들의 기호에 맞는 제품을 만드는 것은 물론, 영업현장에 뛰는 직원들이 현지 실정을 잘 파악하고 여..
영업경쟁력 2011. 12. 7. 15:30
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